Foire aux questions

Problèmes de connexion et d’inscription

J’ai perdu mon mot de passe !
Pas de panique ! Bien que votre mot de passe ne puisse pas être récupéré, il peut facilement être réinitialisé. Veuillez vous rendre sur la page de connexion et cliquer sur « J’ai perdu mon mot de passe ». Suivez les instructions et vous devriez être en mesure de pouvoir vous connecter de nouveau rapidement. Cependant, si vous ne pouvez pas réinitialiser votre mot de passe, nous vous invitons à contacter un administrateur.
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Pourquoi suis-je déconnecté automatiquement ?
Si vous ne cochez pas la case « Se souvenir de moi » lors de votre connexion au système, vous ne resterez connecté que pour une période prédéfinie. Cela permet d’éviter que votre compte soit utilisé par quelqu’un d’autre. Pour rester connecté, vous pouvez cocher la case « Se souvenir de moi » lors de votre connexion au système. Mais ceci n’est pas recommandé si vous accédez au système depuis un ordinateur public, comme une librairie, un cybercafé, une université, etc. Si vous n’arrivez pas à trouver cette case à cocher, il est probable qu’un administrateur ait désactivé cette fonctionnalité.
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Préférences et paramètres des utilisateurs

Comment puis-je modifier mes paramètres ?
Tous vos paramètres sont stockés dans la base de données du système. Vous pouvez les modifier en cliquant sur votre nom d’utilisateur en haut de la page, puis sur « Panneau de contrôle de l’utilisateur ». Le système vous permettra de modifier tous vos paramètres et toutes vos préférences.
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L’heure n’est pas correcte !
Il est possible que l’heure affichée soit réglée sur un fuseau horaire différent du vôtre. Si tel était le cas, veuillez vous rendre dans le panneau de contrôle de l’utilisateur et régler le fuseau horaire afin de trouver votre zone adéquate, par exemple Londres, Paris, New York, Sydney, etc. Veuillez noter que le réglage du fuseau horaire, comme la plupart des autres paramètres, n’est accessible qu’aux utilisateurs inscrits. Si vous n’êtes pas inscrit, c’est l’occasion idéale de le faire.
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Problèmes de publication

Comment puis-je publier un message sur un forum ?
Cliquez sur le titre du forum sur la page d’accueil, puis sur le bouton « Nouveau sujet ».
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Comment répondre à un message existant sur un forum ?
Après avoir ouvert le message auquel vous souhaitez répondre, cliquez sur le bouton « Répondre » en haut ou en bas de la page. Vous pouvez ensuite créer un nouveau titre pour votre réponse ou accepter le titre par défaut qui reprend le titre du message d’origine.
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Comment puis-je modifier ou supprimer un message ?
À moins que vous ne soyez un administrateur ou un modérateur, vous ne pouvez modifier ou supprimer que vos propres messages. Vous pouvez modifier un de vos messages en cliquant le bouton adéquat, parfois dans une limite de temps après que le message initial ait été publié. Si quelqu’un a déjà répondu à votre message, un petit texte situé en dessous du message affichera le nombre de fois que vous l’avez modifié, contenant la date et l’heure de la modification. Ce petit texte n’apparaîtra pas s’il s’agit d’une modification effectuée par un modérateur ou un administrateur, bien qu’ils puissent rédiger une raison discrète concernant leur modification. Veuillez noter que les utilisateurs normaux ne peuvent pas supprimer leur propre message si une réponse a été publiée.
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Comment puis-je insérer une signature à mon message ?
Pour insérer une signature à un de vos messages, vous devez tout d’abord en créer une depuis le panneau de contrôle de l’utilisateur. Une fois créée, vous pouvez cocher la case « Insérer une signature » depuis le formulaire de rédaction afin d’insérer votre signature. Vous pouvez également ajouter une signature qui sera insérée à tous vos messages en cochant la case appropriée dans le panneau de contrôle de l’utilisateur. Si vous choisissez cette dernière option, il ne vous sera plus utile de spécifier sur chaque message votre souhait d’insérer votre signature.
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Comment puis-je créer un sondage ?
Lorsque vous rédigez un nouveau sujet ou modifiez le premier message d’un sujet, cliquez sur l’onglet « Créer un sondage » situé en-dessous du formulaire principal de rédaction. Si cet onglet n’est pas disponible, il est probable que vous n’ayez pas la permission de créer des sondages. Saisissez le titre du sondage en incluant au moins deux options dans les champs adéquats, chaque option devant être insérée sur une nouvelle ligne. Vous pouvez définir le nombre d’options que les utilisateurs peuvent insérer en modifiant, lors du vote, le nombre des « Options par utilisateur ». Vous pouvez également spécifier une limite de temps en jours et autoriser ou non les utilisateurs à modifier leurs votes.
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Pourquoi ne puis-je pas ajouter plus d’options à un sondage ?
La limite d’options d’un sondage est décidée par les administrateurs. Si le nombre d’options que vous pouvez ajouter à un sondage vous semble trop restreint, essayez de demander à un administrateur s’il est possible de l’augmenter.
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Comment puis-je modifier ou supprimer un sondage ?
Comme pour les messages, les sondages ne peuvent être modifiés que par leur auteur, les modérateurs et les administrateurs. Pour modifier un sondage, modifiez tout simplement le premier message du sujet car le sondage est obligatoirement associé à ce dernier. Si personne n’a encore voté, il est possible de supprimer le sondage ou de modifier ses options. Cependant, si des votes ont été exprimés, seuls les modérateurs et les administrateurs peuvent modifier ou supprimer le sondage. Cela empêche de modifier les options d’un sondage en cours.
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Notifications et abonnements

Comment être informé d’un message susceptible de m’intéresser ?
Cliquez sur le bouton « Notifications » dans l’en-tête de chaque page, puis sur « Paramètres ». Cela vous permettra de choisir de recevoir une notification par la plateforme, ou un courriel, ou les deux, lorsque divers événements se produisent. L’un de ces événements est la publication d’un message sur un sujet ou un forum auquel vous êtes abonné.
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Comment m’abonner à un forum ?
Lorsque le forum est ouvert, cliquez sur le lien « S’abonner à ce forum » en bas de la page.
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Comment m’abonner à un sujet ?
Lorsque le sujet est ouvert, cliquez sur le bouton « Outils du sujet » (le premier bouton à droite du bouton « Répondre »), puis sélectionnez « S’abonner à ce sujet ».
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Favoris

Comment ajouter un sujet spécifique aux favoris ?
Lorsque le sujet est ouvert, cliquez sur le bouton « Outils du sujet » (le premier bouton à droite du bouton « Répondre »), puis sélectionnez « Ajouter ce sujet aux favoris ».
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Comment puis-je supprimer mes favoris ?
Lorsqu’un sujet favori est overt, cliquez sur le bouton « Outils du sujet » (le premier bouton à droite du bouton « Répondre »), puis sélectionnez « Supprimer ce sujet de vos favoris ». Pour supprimer plusieurs sujets de vos favoris, cliquez sur votre nom d’utilisateur en haut et à droite de la page, puis sur « Panneau de contrôle de l’utilisateur » et sélectionnez « Gérer les favoris ».
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Mise en forme et types de sujets

Qu’est-ce que le BBCode ?
Le BBCode est une implémentation spéciale du code HTML, vous offrant un meilleur contrôle sur la mise en forme d’un message. L’utilisation du BBCode est déterminée par les administrateurs, mais il vous est également possible de la désactiver sur chaque message depuis le formulaire de rédaction. Le BBCode est similaire à l’architecture du code HTML, les balises sont contenues entre des crochets « [ » et « ] » à la place des chevrons « < » et « > ». Pour plus d’informations à propos du BBCode, veuillez consulter le guide qui est accessible depuis la page de rédaction.
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Puis-je insérer du code HTML ?
Par mesure de sécurité, il n’est pas possible d’insérer du code HTML. La majeure partie de la mise en forme qui peut être générée par du code HTML peut être remplacée par du BBCode.
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Que sont les émoticônes ?
Les émoticônes sont de petites images qui peuvent être utilisées grâce à un code court et qui permettent d’exprimer des sentiments. Par exemple, « :) » exprime la joie, alors qu’au contraire, « :( » exprime la tristesse. Vous pouvez consulter la liste complète des émoticônes depuis le formulaire de rédaction. Essayez cependant de ne pas abuser des émoticônes, elles peuvent rapidement rendre un message illisible et un modérateur pourrait décider de le modifier ou de le supprimer complètement. Les administrateurs peuvent également limiter le nombre d’émoticônes qu’il est possible d’insérer à un message.
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Niveaux des utilisateurs et groupes d’utilisateurs

Que sont les administrateurs ?
Les administrateurs sont les membres possédant le plus haut niveau de contrôle. Ces utilisateurs peuvent contrôler toutes les opérations, telles que les paramètres des permissions, le bannissement d’utilisateurs, la création de groupes d’utilisateurs ou de modérateurs, etc.
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Que sont les modérateurs ?
Les modérateurs sont des utilisateurs individuels (ou des groupes d’utilisateurs individuels) qui surveillent régulièrement les forums. Ils ont la possibilité de modifier ou de supprimer les sujets, les verrouiller, les déverrouiller, les déplacer, les fusionner et les diviser dans le forum qu’ils modèrent. En règle générale, les modérateurs sont présents pour que les utilisateurs respectent les règles imposées sur le forum.
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Messagerie privée

Je continue à recevoir des messages privés non sollicités !
Vous pouvez supprimer automatiquement les messages privés d’un utilisateur en utilisant les règles de messages depuis le panneau de contrôle de l’utilisateur. Si vous recevez des messages privés de manière abusive de la part d’un autre utilisateur, rapportez ces messages aux modérateurs. Ils peuvent empêcher un utilisateur d’envoyer des messages privés.
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Recherche dans les forums

Comment puis-je chercher dans un ou plusieurs forums ?
Saisissez un terme dans la boîte de recherche située sur l’index, les pages des forums ou les pages de sujets. La recherche avancée est accessible en cliquant sur le lien « Recherche avancée ».
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Pourquoi ma recherche ne renvoie aucun résultat ?
Votre recherche était probablement trop vague ou incluait trop de termes communs qui ne sont pas indexés par phpBB. Essayez d’être plus précis et d’utiliser les différents filtres disponibles dans la recherche avancée.
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Pourquoi ma recherche renvoie à une page blanche ?!
Votre recherche a renvoyé trop de résultats pour que le serveur puisse les afficher. Utilisez la recherche avancée et essayez d’être plus précis dans les termes employés et dans la sélection des forums dans lesquels vous souhaitez effectuer une recherche.
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Comment puis-je rechercher des membres ?
Veuillez vous rendre sur la liste des membres puis cliquer sur le lien « Trouver un membre ».
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Comment puis-je retrouver mes propres messages et sujets ?
Vos propres messages peuvent être affichés soit en cliquant sur le lien « Afficher vos messages » dans le panneau de contrôle de l’utilisateur, soit en cliquant sur le lien « Rechercher les messages de l’utilisateur » sur la page de votre propre profil, soit en cliquant sur le menu « Raccourcis » situé sur la partie supérieure de la page. Pour effectuer une recherche de vos propres sujets, utilisez la recherche avancée et remplissez convenablement les options qui vous sont disponibles.
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Pièces jointes et images

Les pièces jointes sont-elles autorisées ?
Oui, les pièces jointes peuvent être téléchargées à travers l’onglet « Pièces jointes » en dessous du message que vous créez ou modifiez.
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Comment puis-je inclure un image dans un message ?
Téléchargez l’image comme pièces jointe, puis cliquez sur le bouton « Insérez dans la ligne » sur le panneau « Pièces jointes ».
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Comment puis-je retrouver toutes mes pièces jointes ?
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Et enfin ...

Qui a développé ce logiciel ?
Ce programme (dans sa forme non modifiée) est produit et distribué par phpBB Limited, qui en est le légitime propriétaire. Il est rendu accessible sous la « Licence Publique Générale GNU version 2 (GPL-2.0) » et peut être distribué gratuitement. Pour plus d’informations, veuillez consulter la rubrique « À propos de phpBB » (en anglais).
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Qui dois-je contacter à propos de problèmes d’abus ou d’ordre légal ?
Vous devriez contacter un modérateur ou un administrateur pour leur faire part de vos préoccupations.
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Comment puis-je contacter un administrateur ?
Vous pouvez utiliser le lien « Nous contacter » en bas de chaque page.
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